REPORTING-BUGS

   1 Background
   2 ==========
   3
   4 The upstream Linux kernel maintainers only fix bugs for specific kernel
   5 versions.  Those versions include the current "release candidate" (or -rc)
   6 kernel, any "stable" kernel versions, and any "long term" kernels.
   7
   8 Please see https://www.kernel.org/ for a list of supported kernels.  Any
   9 kernel marked with [EOL] is "end of life" and will not have any fixes
  10 backported to it.
  11
  12 If you've found a bug on a kernel version isn't listed on kernel.org,
  13 contact your Linux distribution or embedded vendor for support.
  14 Alternatively, you can attempt to run one of the supported stable or -rc
  15 kernels, and see if you can reproduce the bug on that.  It's preferable
  16 to reproduce the bug on the latest -rc kernel.
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  19 How to report Linux kernel bugs
  20 ===============================
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  22
  23 Identify the problematic subsystem
  24 ----------------------------------
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  26 Identifying which part of the Linux kernel might be causing your issue
  27 increases your chances of getting your bug fixed. Simply posting to the
  28 generic linux-kernel mailing list (LKML) may cause your bug report to be
  29 lost in the noise of a mailing list that gets 1000+ emails a day.
  30
  31 Instead, try to figure out which kernel subsystem is causing the issue,
  32 and email that subsystem's maintainer and mailing list.  If the subsystem
  33 maintainer doesn't answer, then expand your scope to mailing lists like
  34 LKML.
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  36
  37 Identify who to notify
  38 ----------------------
  39
  40 Once you know the subsystem that is causing the issue, you should send a
  41 bug report.  Some maintainers prefer bugs to be reported via bugzilla
  42 (https://bugzilla.kernel.org), while others prefer that bugs be reported
  43 via the subsystem mailing list.
  44
  45 To find out where to send an emailed bug report, find your subsystem or
  46 device driver in the MAINTAINERS file.  Search in the file for relevant
  47 entries, and send your bug report to the person(s) listed in the "M:"
  48 lines, making sure to Cc the mailing list(s) in the "L:" lines.  When the
  49 maintainer replies to you, make sure to 'Reply-all' in order to keep the
  50 public mailing list(s) in the email thread.
  51
  52 If you know which driver is causing issues, you can pass one of the driver
  53 files to the get_maintainer.pl script:
  54      perl scripts/get_maintainer.pl -f <filename>
  55
  56 If it is a security bug, please copy the Security Contact listed in the
  57 MAINTAINERS file.  They can help coordinate bugfix and disclosure.  See
  58 Documentation/SecurityBugs for more information.
  59
  60 If you can't figure out which subsystem caused the issue, you should file
  61 a bug in kernel.org bugzilla and send email to
  62 linux-kernel@vger.kernel.org, referencing the bugzilla URL.  (For more
  63 information on the linux-kernel mailing list see
  64 http://www.tux.org/lkml/).
  65
  66
  67 [Some of this is taken from Frohwalt Egerer's original linux-kernel FAQ]
  68
  69 Gather information
  70 ------------------
  71
  72 The most important information in a bug report is how to reproduce the
  73 bug.  This includes system information, and (most importantly)
  74 step-by-step instructions for how a user can trigger the bug.
  75
  76 If the failure includes an "OOPS:", take a picture of the screen, capture
  77 a netconsole trace, or type the message from your screen into the bug
  78 report.  Please read "Documentation/oops-tracing.txt" before posting your
  79 bug report. This explains what you should do with the "Oops" information
  80 to make it useful to the recipient.
  81
  82 This is a suggested format for a bug report sent via email or bugzilla.
  83 Having a standardized bug report form makes it easier for you not to
  84 overlook things, and easier for the developers to find the pieces of
  85 information they're really interested in.  If some information is not
  86 relevant to your bug, feel free to exclude it.
  87
  88 First run the ver_linux script included as scripts/ver_linux, which
  89 reports the version of some important subsystems.  Run this script with
  90 the command "sh scripts/ver_linux".
  91
  92 Use that information to fill in all fields of the bug report form, and
  93 post it to the mailing list with a subject of "PROBLEM: <one line
  94 summary from [1.]>" for easy identification by the developers.
  95
  96 [1.] One line summary of the problem:
  97 [2.] Full description of the problem/report:
  98 [3.] Keywords (i.e., modules, networking, kernel):
  99 [4.] Kernel information
 100 [4.1.] Kernel version (from /proc/version):
 101 [4.2.] Kernel .config file:
 102 [5.] Most recent kernel version which did not have the bug:
 103 [6.] Output of Oops.. message (if applicable) with symbolic information
 104      resolved (see Documentation/oops-tracing.txt)
 105 [7.] A small shell script or example program which triggers the
 106      problem (if possible)
 107 [8.] Environment
 108 [8.1.] Software (add the output of the ver_linux script here)
 109 [8.2.] Processor information (from /proc/cpuinfo):
 110 [8.3.] Module information (from /proc/modules):
 111 [8.4.] Loaded driver and hardware information (/proc/ioports, /proc/iomem)
 112 [8.5.] PCI information ('lspci -vvv' as root)
 113 [8.6.] SCSI information (from /proc/scsi/scsi)
 114 [8.7.] Other information that might be relevant to the problem
 115        (please look in /proc and include all information that you
 116        think to be relevant):
 117 [X.] Other notes, patches, fixes, workarounds:
 118
 119
 120 Thank you